직업별 스트레스와 트라우마는 업무의 성격과 직업의 특징에 따라 다양한 직업에서 여러 가지 모습으로 나타날 수 있습니다. 직업에 따라 겪을 수 있는 심리적 어려움에 대해서 알아보겠습니다
직업별 스트레스와 트라우마
1. 프로파일러
프로파일러는 보통의 수사 기법으로 해결하기 힘든 사건에 투입되어 용의자의 성격이나 행동유형을 분석하는 사람을 뜻합니다. 프로파일러는 용의자에 대해 좀 더 많은 정보를 알아내기 위해 용의자와 면담을 하기도 하고 범죄현장을 살펴봐야 합니다
거짓말을 수차례 하는 용의자들을 접하며 인간에 대한 불신이 생기기도 하고 참혹한 범죄현장을 여러 차례 경험하며 심각한 트라우마를 겪게 되는 경우도 있습니다. 한 프로파일러는 범죄현장 트라우마로 인해 집에서 날카로운 도구는 모두 치우고 집 안의 가구 문을 열어놓은 상태로 생활한다고 고백한 바 있습니다
2. 항공 교통 관제사
하늘에도 방향과 고도에 따라 길이 있는데 그 하늘 길에서 교통경찰과 같은 역할을 하는 사람들이 항공 교통 관세사입니다. 항공 교통 관제사는 항공기의 효율적이면서 안전한 이동을 보장해야 하는 일을 담당하기에 강한 집중력과 빠른 의사 결정 기술을 필요로 합니다
이들은 업무의 까다로운 특성, 치명적인 실수의 가능성이 존재하는 환경에서 안전하고 표준을 유지하기 위해서 강한 스트레스를 받게 될 수 있습니다. 또한 항공 사고에 연루되거나 목격할 경우 강한 트라우마에 직면하게 될 수도 있습니다
3. 사회복지사
사회복지사는 어린이나 노인, 혹은 노숙자나 가정 폭력을 겪고 있는 가족 등 도움이 필요한 취약 계층을 위한 일을 하게 됩니다. 그들은 도움이 필요한 이들의 상황에 대해 설명을 듣고 그들의 필요를 충족시키고 도움을 줄 방법을 찾아보게 됩니다.
그 과정에서 취약계층의 어려움을 간접경험하며 스트레스와 트라우마를 겪게 될 수 있습니다. 빈곤과 학대 등이 고객에게 미치는 영향을 지켜보게 되면서 세상에 대한 불신을 느끼게 되고 다시 한번 스트레스를 경험할 수도 있습니다
4. 저널리스트
저널리스트는 빠르게 변하는 환경에서 좀 더 정확하고 설득력 있는 기사를 기한 안에 작성해야 한다는 압박감을 느끼기 쉽습니다. 우리 사회의 숨겨진 어두운 부분, 부당한 부분들을 찾아내고 충격적인 사건이나 인간의 고통, 각종 범죄에 대한 주제를 다루면서 정서적 고통, 스트레스를 겪게 될 수 있습니다
5. 소방관, 구급대원, 경찰관
소방관, 구급대원, 경찰관은 충격적이고 위험한 사건에 반복적으로 노출될 수 있습니다. 사람의 생명이 위협되는 상황에서 빠른 시간 안에 정확한 결정을 내려야 한다는 압박감을 느낄 수 있고 항상 비슷한 패턴으로 상황이 벌어지는 것이 아니라 예측할 수 없이 새로운 사건이 벌어질 수 있어 높은 수준의 스트레스를 받을 수 있습니다.
타인의 고통을 목격함으로써 죄책감과 무력감을 느낄 수 있고 트라우마에 시달릴 수 있습니다. 함께 현장으로 출동한 동료의 사고로 인해 더 큰 무력감과 트라우마를 경험하는 경우도 있습니다
6. 교사
교사는 학생들의 행동을 잘 지도하고 학업 기준과 기대치를 충족해야 한다는 압박감을 느낄 수 있습니다. 또한 학부모의 요구사항에 잘 대응해야 한다는 부분에 있어서도 스트레스를 받을 수 있습니다
직업현장인 교실을 떠나도 교사로서 모범을 보여야 한다는 사회적 시선 때문에 추가적인 스트레스 상황에 놓일 수도 있습니다
7. 기업 경영진
기업 경영진은 성과를 충족하고 주주 기대치를 만족시켜야 한다는 압박에 시달릴 수 있습니다. 복잡한 조직 관리 및 기업 정치에 관해서도 어려움을 느끼고 스트레스를 겪게 될 수 있습니다
8. 법률 전문가
법률 전문가는 승소에 대한 압박, 촉박한 마감 기한 등의 업무 요구로 인해 높은 수준의 스트레스를 겪게 될 수 있습니다.
특히 변호사의 경우 자신의 개인적인 가치관과 인간의 보편적인 윤리적 원칙과 어긋나는 행동을 하는 의뢰인을 대리하게 될 경우 도덕적인 고통과 책임감을 느끼며 스트레스를 경험할 수 있습니다
9. 법영상분석 전문가
법영상분석 전문가는 어떤 사건을 확인하고 범인을 알아내기 위해 CCTV 등의 영상을 분석하는 사람을 말합니다.
사건을 자세히 파악하기 위해 영상을 여러 차례 반복해서 확인해야 하고 일반인이라면 충격받을 수 있어 모자이크로 처리하는 화면을 날 것 그대로 확인해야 합니다
그 과정을 수차례 겪다 보면 일상에서도 언제 어떻게 사고가 일어날지 모른다는 생각에 항상 긴장상태일 수 있어 스트레스와 트라우마에 쉽게 노출될 수 있습니다
여러 직업에서 겪을 수 있는 직업별 스트레스와 트라우마는 개인의 정신 건강과 삶에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다.
이런 스트레스와 트라우마를 제대로 처리하지 못한다면 우울증에 빠지거나 과민해질 수도 있습니다
고용주는 직원이 스트레스와 트라우마에 좀 더 효과적으로 대처할 수 있도록 상담 서비스 같은 지원을 제공하는 것이 필요합니다
특히 사고현장을 가장 먼저 맞닥뜨리게 되는 직업의 경우 외상 후 스트레스장애, 불안을 겪을 가능성이 높으므로 스트레스와 트라우마를 관리하는 정신 건강 인식을 촉진하고 적절한 지원을 해주는 정책 또한 필요합니다
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